よくあるご質問 - 保育施設様向け-
導入前のよくあるご質問
無料トライアルに関するご質問
発注・注文に関するご質問
お支払い方法に関するご質問
人数変更・プラン変更
その他
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カテゴリ
導入前のよくあるご質問
無料トライアルに関するご質問
発注・注文に関するご質問
お支払い方法に関するご質問
人数変更・プラン変更
その他
本ページでは保育施設様よりいただく、よくある質問を掲載させていただいております。また、保護者様向けのページはこちらよりご確認いただけます。
◯保護者様向けのページはこちら
https://omutsu.tayori.com/q/parent-ja/
# 無料トライアル
# 発注・注文
# お支払い方法
# 解約方法
# トイトレ
# 利用人数
# ご契約プラン
# 小規模園
# 欠席時のお持ち帰り
# 資料請求
導入前のよくあるご質問
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利用できる紙おむつのブランドは何ですか?
月々の利用料金はいくらですか?
おしり拭きも使い放題ですか?
エプロン(前かけ)を使えるオプションはありますか?
手口ふきを使えるオプションはありますか?
法人契約の人数変更は毎月、報告が必要ですか?
公立の保育園でも採用されていますか?
無料トライアルに関するご質問
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無料トライアルを利用したいのですが、どこから申し込めますか?
無料トライアルの利用後の契約は必須でしょうか?
無料トライアルの利用はいつまでに申し込む必要がありますか?
無料トライアルの利用には保護者のアカウント登録は必要ですか?
無料トライアル終了後、一定期間空けてから契約することはできますか?
無料トライアルのお申し込み時に<本契約の利用開始日>の入力は必須ですか?
無料トライアルの開始日より前に紙おむつやおしり拭きを発注してもよいでしょうか?
発注・注文に関するご質問
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指定日配送はできますか?
発注頻度や一度に注文できる個数など、条件はありますか?
発注数量・頻度はどのように決めれば良いのでしょうか?
注文してからどれくらいの日数で届きますか?
利用するおむつ・おしり拭きは自動で届きますか?
配送はどこから依頼できますか?
注文履歴はどこから確認できますか?
お支払い方法に関するご質問
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園・法人でまとめて支払、もしくは保護者から業者へ直接の支払いも可能でしょうか?
園・法人支払いの場合の入金方法を教えてください。
保育園を欠席時の日割りでの返金はありますか?
人数変更・プラン変更
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法人契約の契約人数を変更したいのですがどうすればよいですか?
個人支払い(保護者契約)の場合は、利用者・解約者をどこで確認できますか?
変更申請したけど確認のメールが届かない。
法人契約の人数変更は毎月、報告(申請)が必要ですか?
その他
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導入後のサポートはどうなっていますか?
資料やサンプルはどこで依頼できますか?
本契約の申し込み時のご利用人数が未定の場合